
Unapređenje prodajnih veština,
za direktore i menadžere prodaje.
Kada se uzme u obzir informisanost i sve veća očekivanja kupca jasno je da današnji prodavac/menadžer/direktor mora da ovlada interdisciplinarnim pristupom prema znanju i veštinama nužnim da bi se pratili i ispunili zahtevi kupca. Koncepti i principi iz ekonomije, komunikacije, marketinga, sociologije, psihologije i svakako računarska pismenost, znanja su i veštine bez kojih današnji prodavac teško da može da računa na uspešnu prodaju. Što se više suočavate sa većim i složenim prodajama eksponencijalno se povećava potreba za savremenim prodajnim modelima i vašom obučenošću.
SIŽE OBUKE
Ova Obuka u prvi plan stavlja menadžera/prodavca i njegove veštine u procesu prodaje.
Da upravo "ljudski faktor" donosi prevagu na tržištu, potvrdilo je istraživanje koje je utvrđivalo razloge zbog kojih kupci napuštaju firme sa kojima su do tada poslovali. Rezultati su bili zapanjujući:
- 3% zbog preseljenja
- 5% zbog uspostavljanja novih poslovnih kontakata
- 9% zbog konkurencije
- 14% zbog nezadovoljstva proizvodom
- čak 68% zbog neadekvatnog ponašanja ili indiferentnosti ljudi zaposlenih u firmama.
CILJ OBUKE
Cilj obuke je da ukaže na potrebna znanja i veštine u procesu prodaje kojima svaki prodavac treba da ovlada, da bi se sam proces bolje razumeo te kako bi mogao da se stalno unapređuje.
Obuka je prvenstveno namenjena direktorima i menadžerima prodaje
Profectum poslovne obuke održava po zaštićenoj MSsys EDU40 koncept ™ metodologiji.
TEME OBUKE
- Samoocenjivanje i samovrednovanje
- Veština komunikacije
- Tipologija kupca
- Kvalifikovani kupac
- Direktna lična prodaja
- PAWNFAB, tehnika prodaje
- Reversing, tehnika prodaje
- Pregovaranje u prodaji
- Zatvaranje prodaje
- KANO model u prodaji
- Postprodaja i njen značaj
- Upravljanje reklamacijama
Informacije o obuci
Opšte informacije o obuci
» Mesto održavanja obuka: Hotel JUMP INN, Koče Popovića 2a
» Trajanje dvodnevne obuke od 10-16h » Ručak i osveženje uračunati u kotizaciji
» Svaki polaznik obuke dobija sertifikat o odslušanoj obuci
» Praćenje obuke: predavanje, skripta+ppt
» Za sve obuke važe opšti uslovi za učestvovanje
» Za sve polaznike obuke odobrava se popust od 15% na smeštaj u Hotelu JUMP INN/
Kontakt: Direktor prodaje Ana Novakov +381 11 40 49 653
» Za ovu obuku vrednost kotizacija iznosi 26.450,00 RSD