Komunikacija i upravljanje kontaktima

Kategorija: Upravljanje Autor ProFectum
komunikacija

Obuka: "Komunikacija i upravljanje kontaktima"

Stvarajte slike!

 

SIŽE OBUKE

"Stvarajte slike".

Oni govornici koji se oslanjaju samo na reči i koji se nadaju da su one sasvim dovoljne da uvere njihove slušaoce, nalaze se u velikoj zabludi. Obične reči percipira leva hemisfera mozga i one bivaju veoma brzo zaboravljene, praktično čim usledi nova bujica reči. Da bi bili uspešni, morate svoje reci da "vežete" za ono što stimuliše desnu hemisferu mozga vaših slušalaca, a to su slike..
Da su vizuelna sredstva postala neophodni deo uspešnih prodajnih prezentacija potvrdilo je i istraživanje koje je utvrdilo da ljudi zapamte 10% od onoga što pročitaju ili čuju, 30% od onoga što vide, a čak 50% od onoga što vide i čuju. Takođe, rezultati istraživanja koja su sprovedena u "Wharton Center" na Pensilvanija Univerzitetu su pokazala da vizuelna sredstva značajno utiču na donošenje odluka na poslovnim sastancima, da se na tako koncipiranim sastancima lakše i brže dolazi do konsenzusa, da oni kraće traju, a da su govornici koji tokom svojih prezentacija koriste vizuelna sredstva bolje pripremljeni, profesionalniji, ubedljiviji i zanimljiviji.

CILJ OBUKE

Naučićete šta je i od čega zavisi efektivna komunikacija, tj. željeni cilj, da je informacija koja je upućena primaocu protumačena baš onako kako je pošiljaoc želeo. Upoznaćete se sa svim osnovnim vidovima komunikacije i kako se upravlja kontaktima.

Profectum poslovne obuke održava po zaštićenoj MSsys EDU40 koncept ™ metodologiji.

Teme obuke

  • Kako komuniciramo?
  • Šta podrazumeva komunikacija?
  • Ciljevi komunikacije
  • Verbalna i neverbalna komunikacija
  • Pisana komunikacija
  • Telefonska komunikacija
  • Web site
  • Društvene mreže
  • Integracija komunikacionih tehnologija
  • Softveri kao podrška

Informacije o obuci

Opšte informacije o obuci

» Mesto i vreme održavanja obuka: Beograd, TC ProFectum - 19. oktobar 2015.

» Trajanje jednodnevne obuke od 10-16h » Ručak i osveženje uračunati u kotizaciji

» Svaki polaznik obuke dobija sertifikat o odslušanoj obuci

» Praćenje obuke: predavanje, skripta+ppt

» Za sve obuke važe opšti uslovi za učestvovanje

» Za ovu obuku vrednost kotizacija iznosi 14.850,00 RSD

» Predavač: Milorad M.Milivojević

Prijava on line

prijava online